私聊成交要注意这个技巧!

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私聊成交要注意这个技巧!

在微信上卖货免不了需要私聊成交,在双方不了解的前提下,直接去私聊会显得很尬聊。

这里私聊前就需要用到一个技巧,朋友圈点赞+评论,你的点赞和评论一定要是自己,真正看过她朋友圈内容后再点赞评论的,不要做那种秒赞秒评论,给人感觉没走心。

每个人都需要赞美,也很乐意接受他人的赞美,你的评论和点赞可以让顾客知道你很喜欢他,你很关注他,这样下次你们私聊的时候,他也更愿意听你说。

顾客发什么就代表他在意什么,你可以根据他发的内容来点赞和评论。

比如你朋友圈有喜欢晒娃的,你就可以夸他的娃长相怎么惹人喜爱,夸她会教育孩子,我也想学习下,能告诉我你是怎么教育小孩的吗?

你朋友圈有喜欢晒美食的,你可以夸她看了你做的饭菜我都好有食欲呀,你可真是能干呀,不仅好看还做得一手好菜,你老公眼光太好了。

我们的赞美一定要是,贴合她朋友圈的实际情况哦,不能没有的事情给胡编乱造出来,那就是睁眼说瞎话呀,哈哈。

通过前面的朋友圈点赞+赞美,我们跟顾客也建立了一定的亲密关系,那接下来就是挖掘购物动机,而不是立马销售。

举个例子,你是卖服装的,有顾客问你,你这有新款吗?你不能立马就说有,然后发一堆新款图片过去,还巴拉巴拉的说自己衣服材质有多好,某宝上要多少钱,而我这只需要多少钱。

结果顾客说我是想要参加晚会的,你发这么休闲的衣服我怎么穿呢?这就尴尬了,还显得你特别急于成交她,不够专业也不够用心。

正确的做法应该是在,顾客没有明确说明需要什么之前,可以先询问她,目前情况,在哪使用,想要达到什么效果。然后你再根据她的需要推荐合适的。

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  • 版权声明 本文源自 公众号 静若莲, 整理 发表于 2021年12月23日 10:19:10
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