当一个顾客咨询你的时候,她可能会感觉价格太贵从而放弃购买,而这时候如果你没有很善解人意的知道她的想法,她可能就走了。
这时候我们就可以用到关联成交法,就是向他推荐一款和这种类似,但是价格相对较低的产品。
比如:
你卖的课程是1299元的,可能她会犹豫觉得太贵了,那这时候我们就可以再拿出另一个课程399元的,告诉她这个课程很适合她,很多人通过这个课程的学习都拿到了结果,你也可以再配套这个399元的课程一起学习,两个搭配效果会更好。
这时候她就会自己做判断,到底是买哪一个?如果她资金充裕就会两个都买了,如果她资金不充裕,她可能会想,1299元已经达到我的上限了,我还是先买这一个吧。
又或者她会担心不知道你的课对他是否有用,她会先选一个399元的课感受下。
这样也是不错的,至少你成交了一单,这样有了第一次从陌生到成交,下次再成交的时候也会相对容易。
举个我自己的例子,我有遇到书友发来英语课,问我这个是不是返现的,我说这个只返现50元,但不是全返,你可以先试听下感觉下,是否是自己需要的
紧接着,我又发了一个全额返现的英语,告诉她你可以两个课都试听下,看看你觉得哪个更适合你
不一会,她就订购了那个全额返现的英语课,如果我当时不发另一个英语过去,她很可能就会想,反正现在也不等着学,还是下次再说吧,最终的结果就是她一个都不买。
可能你会觉得,如果你不发另一个英语课,也许她就把之前的那个买了呢?
不,我们卖货的一定要站在长远角度想问题,要真的为你的顾客着想,同样的东西,能帮她省就帮她省,这样她会感谢你的,也很容易成为你的老顾客。
同样的方法你也可以用在其他的产品上,卖沙发的可以搭配一个茶几,卖护肤品的可以搭配眼霜,面膜
给她一个可以选择的余地,即使她拒绝了,但至少她买了一样。
- 微信:3083118361
- 公众号:科牛
评论