看之前思考3秒:品牌的目的是什么?品牌如何打造?
如果没有品牌,你的产品只能陷于价格战不能自拔,你只能不断和消费者讨价还价。
但品牌也只是一种结果,而不是你说了算,因为品牌最终是让消费者认可才叫品牌。
而且,我们一提到品牌,很多人望而生畏,似乎这是一个高不可攀的东西。
对于品牌这个话题,几天几夜都讲不完,有太多东西要讲。
今天,我就主要分享一下品牌两方面的内容:品牌的目的与误解——也就是品牌是什么,有什么用,人们对品牌有哪些误解?
品牌要怎么打造——既然你要做品牌了,方法步骤是什么呢?
品牌的目的是什么呢?
基本上每个人都有每个人的理解,内行人和外行人又有不同的理解。
当然,在整个品牌营销发展史上,多位大师还是给品牌下了自己所认为的那个定义。
比如广告教皇大卫奥格威说:品牌就是代表一种形象。
华与华则认为品牌就是产品的牌子,是一个名字、话语和符号,所以华杉老师才会提出:超级符号就是超级创意。
不管怎样,是什么定义我倒不是很在乎,因为说的再好,结论下的再准确,不作出结果就是没什么用的。
毕竟我们是商人,我们的目的就是为了赚钱。为什么创建品牌呢?是为了赚更多钱,更轻松的赚钱,让更多人帮我们赚钱。
那么,品牌究竟是什么呢?我觉得就是一种促销手段,让产品卖的更快,价格卖的更高,让更多人买,买的次数更多。
如果你没有品牌,即使产品再好,也会有人觉得贵,相信我们生活里都会遇到这种情况,不管我们是买家还是卖家。
那么如果你去买一个牌子货,那很有可能对价格的考虑会少很多。同样,如果你能为自己和你自己的产品打造一个品牌,客户会不会在购买你的产品的时候也会弱化对价格的认知呢?答案是肯定的。
所以,做任何产品或项目,打造品牌都是至关重要的。
现在很多人在说个人IP 什么的,其实是一个意思,我觉得用品牌能让更多人好理解一些,所以我习惯性的说个人品牌。
嗯,我们现在知道品牌的目的就是促销!没别的。然后说一下关于有些朋友对于品牌的误解。
1、认为品牌就是取一个名字,或者设计一个logo,这只能说是品牌的一部分,但不是品牌的所有。
品牌的打造是有一系列步骤和因素的。
2、认为大公司和上市公司才能做品牌。有些人觉得品牌离我们比较远,好像只有阿里巴巴,腾讯这种大公司才能做品牌。
这是严重的误区,你想想看,如果你已经做大了还需要打造吗?现在,光可口可乐这四个字就值几十个亿吧,具体我不知道,总之很值钱。
品牌应该什么时候做?应该从一开始就做。
只是说初创时期,在品牌传播这方面可能比销售 业绩那边比例要小一点,但绝不是说不重要。
记住一句话:定位定乾坤!定的是什么?
你是做什么的?卖什么产品的?为谁服务的?准备做成什么样子?也就是马校长整天说的:使命,愿景,价值观。
这些是从一开始就要确定下来的,就算你是想做自由职业者,打造个人 ip,你也得必须先确立:为谁服务?每天输出什么干货内容?要帮助多少人实现什么目标?对吧?
这些全部定了之后,就知道自己该往哪走,方向是不是一下子就明确了?
如果这些东西没弄, 今天看别人卖手机靓号赚钱,去卖手机靓号。明天看别人做营销培训赚钱,又去搞营销培训。
实际上,任何一个行业,你扎根进去,会发现,全部都有上下游,而我们能做的只是其中的一个环节,至少在公司很小的时候,我们只能选一块蛋糕去吃。
也就是我们一直强调的专注,聚焦,细分!
3、很多人觉得搞品牌要花很多钱。
像加多宝啊,小米啊,什么什么二手车啊,这些,都是每年砸几千万的广告才起来的。
首先,我们理解一个概念,打造品牌和传播品牌是两回事。
打造品牌是让我们把该定的东西定下来,传播品牌则是让更多人知道我们。
那如果我们没有几千万,是不是可以先在小平台或者当地渠道做宣传,先做个区域性的品牌?每一个城市都有自己的区域品牌,就像山东单县,有一瓶酒叫四君子酒。
茅台,五粮液这些酒,虽然在全国很出名,但是在单县就不行,甚至在整个山东的销售额都不高。
还有洛阳,有一个城市叫汝阳,那有个杜康村,整个村都是生产杜康酒的,那你说,全国性的这些大品牌想进去,容易吗?也不容易。
所谓强龙不压地头蛇嘛。
这就是什么意思呢?品牌塑造不要害怕,钱多有钱多的玩法,钱少咱们有钱少的玩法。
然后我们分享下关于打造品牌的 6 个具体步骤。
1、评估阶段
消费者喜欢听故事,但是作为创业者和营销人,我们喜欢看数据,任何的营销都是从数据开始,从数据结束的。
如果没有足够的数据做支撑,那你的决策很有可能就会带着公司往沟里跳。
企业品牌推广更是如此,一定要实事求是。当然,光看数据肯定是不行的,同样的数据可能两个人看就会得出完全不同的结论。所以除了数据,我们还得凭洞察力,预测到数据的发展和演化,从而做出下一步的决策。
评估什么呢?你肯定要了解你的客户,了解你的同行,然后了解整个市场格局,这样我们才知道自己适合做哪一块,适合在哪待着。
也才能够做出差异化,从而和竞争对手区别开。
了解客户这一步,是很多朋友做品牌失败的主要原因。他们想到了品牌、声音,符号等等。却忘了自己的客户。
我们一定要明白,品牌不是为商家服务的,而是为客户服务的,只有让客户觉得好,让客户觉得有价值,有好处,他们才愿意进一步了解,也才有可能购买。
诉求!就是你的品牌代表了谁的利益,为他们解决了什么问题,帮他们实现了什么梦想。
这些一定是需要和客户进行深度沟通之后才能明了的,然后用一句话表达出来,就形成了独特的广告语!
以下四个问题,建议你可以写下来,然后进行认真的梳理,写下答案,这对于打造品牌至关重要,是所有事情的第一步:
1、你做什么?(行业,品类,产品)
2、相比对手,如何做的不同和更好?(差异化)
3、你为谁做?(客户群体定位)
4、为什么做?(解决痛点和提供解决方案)
2、提炼阶段
也就是用一到两分钟的时间,甚至是 30 秒,把你要做的事情给讲清楚。
很多创意人员都会经常说起“电梯声明”这个策略,也就是说,如果你想推销一个产品,但是只能利用坐电梯这几十秒的时间,如何成功的说服陌生人关注你的产品?
也就是刚才我们所说的四个问题的答案,高度提炼之后,形成的一套说辞!
现在人的注意力是非常分散的,很有可能你3 秒钟没有让他继续听下去的欲望,他就会摆摆手打断你的讲话,因此,如果有了这套非常简短的说辞,你几乎可以用于任何场合。
当他们想继续听下去时,你就有了机会。
3、故事阶段
所有伟大的品牌都有专属的故事,所有伟大的人也都有专属的故事。
可以说,故事是最受人欢迎和流传最广,生存时间最长的东西。
为什么圣经的传播率那么高?为什么佛教的认知度那么高?都是因为里面充满了故事。
比如,你为什么做这件事?为什么要创办一家公司?当然,我们是为了赚钱,但是总不能告诉消费者,我们就是为了赚你的钱,对吧?因此,我们就要讲一些故事,工匠精神?情怀?小时候的梦想?看见了贫苦孩子之后的一些觉悟?等等。
用故事的形式去讲讲我们过去做了什么,现在正在做什么,未来要做成什么,天天讲,月月讲,年年讲,讲得多了,就会有更多人认可和跟随我们了。
好的故事由一些关键部分组成。
首先,真实性相当重要。真实的故事远比想像的更强大。
其次是意外发现,它告诉大家你的企业是一系列巧合、意外、或者运气造成的。
再就是特殊性,它增加价值。要使用特殊图片、词汇或者文化记号,这些东西与你的客户有关,容易理解。
4、定位阶段
相比对手,你希望你或者你的公司品牌在客户心智中占据怎样的地位,他们是否相信你有最好的解决方案能够满足他们需求?你和别人不一样的地方在哪?是工艺特别还是足够小众?是产品性价比最高还是服务态度最好?
定位就是地位,一定要给自己一个第一或者唯一的地位。
很多做企业的害怕竞争,害怕行业太乱,其实这往往是机会。
如果像现在的互联网,几家巨头,你再想做一个平台就很不容易。
如果行业混乱,大家都还没有跳出来,消费者也分不清谁是第一,你跳出来说你是第一,或者 励志做第一!消费者就会把更多的目光投向你这里。
5、好处和支撑点
也就是客户使用了你的产品或服务之后,能够得到哪些价值,有形的和无形的都算。
产品算是有形的,可能提供的是有形价值。但是品牌可能更多的是提供无形价值,比如同样的包包,为什么上面写了个lv,就让人觉得有一种优越感呢?
你戴一块劳力士为什么见人就想看看时间呢?
别说是虚伪呀这些。
其实每个人都有,这是人与生俱来的人性,我们做营销,并不是鼓励人 们去作恶,但有些时候利用人的这种并不算美德的心理,来赚取利润,我觉得并没有什么不 妥的。
那些我们所仰望的大品牌不也在这样做吗?为什么我们不可以呢?
任何事情都有两面性,工厂再破,展现在市场上的产品永远是光鲜亮丽的。员工再累,董事长接受采访时永远只会说:我们的员工是非常幸福的。
所以,没什么,说出来能提供的价值,然后为它找到一个支撑点。
以前我在跟着一位老师做品牌策划的时候,去到一个专门做水龙头的工厂,老师就提炼出两话:出厂前经过1 万次的开关测试,88 道工序严格执行。
老板愣了一下说:我们没那么多工序呀。
老师说:你从你进原材料开始,然后开机,上机,最后打磨,检测,贴标,包装,全都算上,有没有 88 道?
肯定有啊,对吧?所以,我们为什么说打造品牌而不是生产品牌呢?
因为生产是实实在在的,产品出来了就是出来了,看得见摸得着,但是打造品牌则是虚的。我们也不要有什么顾虑,因为人就喜欢这个东西。
这叫什么,支撑点!
一句广告语,包含好处和支撑点,就非常容易被人记住和认可。
6、传播
传播最主要靠的就是内容和渠道,内容策略就是将品牌的所有谜题组成部分组合在一起,然后针对不同的渠道和场景,使用不同的内容来进行品牌传播。
最开始,可能是面对面销售,我们只是用语言去聊。
慢慢的我们需要用朋友圈,这个时候就需要控制字数,添加配图。
再使用其他媒体的时候,可能需要宣传片,PPT,长文案等等。
品牌建设需要付出很多心血,品牌传播就是能够让品牌变得更立体,像一个活生生的人,而不是冷冰冰的,只是一个赚钱工具。
现在越来越多砸钱的品牌传播策略失效,是什么原因呢?
不是别的,就是因为没有用心做内容,对于企业,我们不能只讲情怀,但是我们决不能否认如果能恰到好处的去表达这种情怀,会对我们的品牌传播带来极其深远的影响。
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