做企业服务生意需注意的10点

做企业服务生意，分享最近的一点感受：

1，重后端运营一定比单纯的提供前端产品更为重要，不管是做哪块的企业服务生意，是做云服务器，还是代注册公司，代记账，企业咨询的，还是提供软件服务的，或者是给供应链，便利店供货的，还是最近很火的给企业做私域运营服务的，还是提供短视频服务的b端生意等等。

后端的运营，往往比前端更为重要，其实做企业服务的生意，提供的产品都是差不多的，都可以解决问题，而且每个细分的企业服务公司都有几十家，几百家，甚至上千家，比如小程序第三方服务商，全国至少有1000家类似的公司提供服务。

凭啥你的公司就可以脱颖而出，就可以在如此激烈的市场环境中有自己的一席之地呢。

还是看后端的服务的，提供了小程序，是否能够给到商家，企业的运营思路呢，和相关流量呢。

把整个的服务闭环跑通，让商家，企业有结果，而不仅仅单纯的提供一款软件。

这样的企业服务生意就非常的有生命力和竞争力，当后端服务做好了，就相当于把企业的私域做好了，就不愁后面的转介绍 ，靠口碑也能获取源源不断的客户。

2，做企业服务的公司，一切要以客户成功为服务结果，和客户共创共建共享服务成果。

要扶持客户成果，需要花费的人力，物力，财力都是需要很庞大的，如果这样做的话，投入的成本就非常庞大了，而且是专业人才的投入成本大。

服务成功一个客户，有时不仅仅是钱的问题，而是人的问题，专不专业，能否有主导这个客户的能力呢，能否有能力积极调动各方的资源的。

比如给客户，给老板，给团队伙伴，出个方案，他们是否都满意，是否都觉得可行，这才是最难的，落地执行并不难，难的是让整个团队思想统一，认知统一，然后目标统一，这件事就可以顺利的推进下去。

3，能够成功拿下一个企业客户，需要综合能力是要很强的，要跟客户企业各方人员协调，比如财务，副总，总经理，销售等等部门的人沟通，达成一致的结果。

有时去到一家做企业服务的公司，能够成交客户，往往不是自己的能力和实力所在，而是公司给自己赋能了，比如能够去到腾讯做企业服务的销售工作，肯定比去其他做企业服务的公司要有优势，本身人家就有品牌，就有很强的背书，不用怎么发力，就可以拿下一个客户。

4，不少朋友有这样的一个问题，就是说“什么的公司适合做私域呢”，最需要做私域客户的公司，就两点，一是大额销售，就是公司所卖产品是大金额的，超3000元客单价的，比如卖家居的，卖考研课的等，就比较需要，因为需要跟客户及时的沟通，建立亲密关系，不断的跟进，方可进行成交。

还有一类公司是做b端生意的，所服务客户的客户也是b端，也是很需要做私域运营的。

比如服务的一家公司卖软件的，而卖软件的客户也是商家，企业，b端客户。

差不多这两类的公司目标客户群体就很需要做私域。

5，做企业服务，如果要做好客户的后端运营，是一定要懂做私域的，帮助客户的客户成功，其实客户就成功了。

往下一层去服务，也就是终端客户去服务成功了，而客户想要帮助客户成功呢，就需要帮助客户的客户的客户的客户成功，就全部成功了。

不直接看一级，而要往下看一级，往下沉服务一级，这个客户成功就完成了。

换个角度服务客户，效果截然不同。

6，做企业服务是创业者首选的方向，他们可以出的起钱，本身有商业能力，如果做个人生意呢，除了做快消品外，可能就是娱乐消费类的产品了。

如果没有大的流量来源，想要赚很多钱，还是比较困难的，做个人端的生意，最为重要要考虑的，就是流量问题，每天想怎么搞流量，每天想哪里还有大的流量。

7，而想要获取更大的流量，做内容是必不可少的，但发现一个问题是，很多的企业，不管是大的企业，还是小的企业，哪怕营业额超1亿，都不具备做内容的能力。

所拍摄的视频，写的内容，水准都很一般，不是钱的问题，而是专业和认知的问题。

做内容引流，内容营销，是纯互联网的玩法，需要具备互联网运营思维，才有可能把这块做好的。

阿里总裁张勇早在几年前就说过“未来的公司，基本都是一家新媒体公司”，对这个印象深刻，一直记在现在

他并没有说，只是卖货的公司是要布局新媒体营销，而是所有的公司基本都是需要的。

哪怕是卖软件的，是代注册公司的，总之涉及销售的啊，都是需要布局新媒体的线上运营。

8，做企业服务的公司，把新媒体做的好的，到目前为止，还是没有几家，有一家有赞是做的不错的，有个公众号“有赞说”，每天发布优秀的案例内容，形成了可执行的方法论，每篇都会看，确实不错，也可以吸引很多的商家加入。

9，帮助客户的客户布局新媒体，打造客户的客户的标杆，协助输出内容，从而协助客户获取更多的精准客户，一起共享服务的劳动成果。

10，最后说一点，做企业服务的生意，一定要重视后端运营，帮助客户的客户成功，就等于帮助了客户成功，也帮助了自己公司成功。