生意做不起来,本质上还是不通人性。
现实中,没有一个生意是通过熟人做大的。腾讯、字节、阿里、美团、京东、华为、万科、格力……
1
越是熟人,越见不得你好。真是这样的。
过年聚会,一表兄弟说自己买了两套房了。表姐一听,瞬间脸都青了。第一句话就是“全款的吗?”
当得知是全款的时候,默默转头走开。
这就是人性。你以为会获得周围人的恭维,别人内心翻江倒海的是嫉妒——“kao,为什么不是我?你比我强在哪里?”
2
大概2020年在深圳一个大课上,听一个老板做分享,他的鸡胸肉健康食品,规模做到了一年几十个亿了。
但他说,他差点死了。
刚开始测品的时候,他把鸡胸肉产品送给亲戚朋友试吃。但他们都反馈贼难吃。他顿时没了信心,准备放弃。
但后来发现网店生意不错。
一调研才发现,他周边的熟人根本不是这个产品的精准客户。当然会说很难吃。
你看,又是一个差点死于熟人的生意。
3
我认识的一个减肥达人,研究了一套方法,不节食、不运动、不用任何减肥产品,两个月的时间把自己减肥十多斤。
根本不用贾玲那样辛苦地暴走。
因为亲眼所见,说实话,要不是我是一个死瘦子,我都想找她减肥。
但她帮助的客群中,熟人只占很少的比例,大多数是陌生人。
我问一个我们共同的胖子朋友,“你为什么不跟着她减肥?”
她说,“她是我高中同学,我师从于她,岂不是自降身价?”
你看,熟人最见不得你好。
4
楼下的一家菜店倒闭了。
店主跟我反思,部分原因是熟人太多了。
“买菜的人一来二去,就变熟人了。熟人你不单独打个折、不送个赠品、不送把葱,她们就感觉没有被特殊对待。”
“甚至,你没有满足他们某个额外诉求,不小心就得罪了她们。她们就开始报复你,去旁边的菜店买菜。”
哎,熟人的世界太残忍,原谅我不懂。
事实上,超市、淘宝等网店能开起来,除了规模优势,还有个原因就是省去了熟人的人情消耗。
你不用跟某个熟人浪费时间扯淡、砍价、做所谓的客情关系维护。
很多人以为熟人会降低生意成本,现实是,熟人只会增加生意成本。
5
一个做建材家装的,忙活了一年,还亏损了50万。
因为都是熟人,很多都赊账,要求你先垫付,他也不好多说什么。垫到年底,资金都收不回来。有些变成了烂账。
“而且我在东北。东北人做生意效率比较低,要先喝酒,再来个大保健三件套,然后再谈事……一套搞下来,钱花了不少,时间也花了不少,业务量却只有那么点。”
“熟人的生意最难做”,他仰天长叹。
上周在香港,很多陌生朋友加了我图片
6
一个博主,最近跟我吐槽:
“怎么给我点赞的,都是陌生人?是不是我人品不好,把熟人都得罪光了?”
我哈哈大笑。
你还博主呢,首先要通人性。
人性就是越熟的人,越见不得你好。
她看到你呼啦呼啦、青云直上,已经嫉妒死你了,还给你点赞?
“那怎么办?”她问。
“首先你要适应,适应熟人的嫉妒。其次你要开拓陌生人,陌生人才是最好的朋友。”我说。
“陌生人才是最好的朋友?”她一脸懵逼地看着我。
对。
我知道很多人对陌生人本能地抵触,但我告诉你,陌生人才是最好的朋友。他们才是最不嫉妒你,甚至是最希望你好的人。
这一点,务必要有开放的心态。
为什么有些人的世界越来越大?因为他们在持续寻找同频的陌生人。
为什么有些人的世界越来越小?因为他们困死于几个熟人。
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